Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев внес изменения в систему оценки гражданами качества предоставления госуслуг. Соответствующее постановление опубликовано на сайте правительства.«Правила дополнены нормой, согласно которой гражданин вправе

дать не только оценку предоставления государственной услуги (по пятибалльной шкале), но и разместить свой отзыв об услуге, на который соответствующий орган обязан дать ответ в течение 10 дней», — говорится в сообщении.
Эта мера позволит повысить качество предоставления госуслуг исходя из анализа мнений граждан о качестве их предоставления и с учетом критериев оценки эффективности деятельности руководителей соответствующих органов.
Постановление вступит в силу с 1 января 2017 года.