Открытие общественных приемных президента РИ во всех районах и городах республики стало одним из первых и, можно сказать, одним из самых заметных нововведений президента Ю-Б.Евкурова и его администрации. Этим шагом новое руководство явно обозначило свою приверженность к более тесному общению с населением республики и желание не только вникать в накопившиеся проблемы простых людей, но и незамедлительно решать их, естественно, по мере своих скромных бюджетных возможностей. И народ этот сигнал прекрасно понял.
Буквально с первого же дня во все общественные приемные повалили заявления, жалобы и обращения на имя президента, в которых, как нетрудно догадаться, содержатся призывы о материальной помощи и просьбы в решении жилищных проблем. Затем в процентном отношении следуют вопросы получения земельных участков, жалобы на работу местных администраций, компенсации за работу в условиях ЧП, за наводнение 2002 года и землетрясение 2008-го. Немало жалоб и по вопросам бытового обслуживания: перебои с энергоснабжением и слабая подача газа в условиях наступивших холодов.
Я, как руководитель общественной приемной по Сунженскому району, уже могу констатировать, что за неполный месяц работы к нам обратилось около тысячи (!) граждан, в основном женщин, из всех населенных пунктов района. При этом, как можно сделать выводы из содержания, степень материального достатка семей вовсе не зависит от близости к районному центру: в самой станице Орджоникидзевской почти те же проблемы, что и в самых маленьких и отдаленных селах района Даттых и Аршты…
Принимая людей, разбирая их бесхитростные заявления, беседуя с людьми и вызывая их на откровенность, я понял насколько низок должен быть уровень благосостояния нашей нации, если людям приходится отбросить в сторону свойственную нашей нации привычку не выставлять напоказ свои жизненные неурядицы и в любых критических ситуациях надеяться только на собственные силы. Действительно, большинство просителей явно стесняются и не слишком охотно делятся подробностями бытовых и семейных проблем, хотя каждого из них я и стараюсь убедить в том, что нет ничего зазорного в обращении за помощью к власти, и что, в принципе, нормальное государство обязано проявлять максимальную заботу о своих гражданах.
Например, почему должна терпеливо и молча переносить тяготы жизни бедная женщина, родившая и воспитавшая 12 детей, до сих пор не имеющая собственного жилья и вынужденная скитаться по частным квартирам?! Разве не может она во всеуслышание заявить о своем конституционном праве на жилище и о божественном праве на достойную жизнь? Эта многодетная мать сидела передо мной и с нескрываемой грустью на лице рассказывала, как недавно ее пригласили на Всероссийский форум матерей в г. Санкт-Петербург, и многие женщины в зале смотрели на нее с восхищением и завистью, потому что сами приехали представлять многодетных матерей, имея четверых-пятерых, а в редком случае, шестерых детей. И разве позволила бы ей вайнахская гордость рассказать собравшимся на форуме женщинам, представляющим все регионы России, что на ее малой родине в Ингушетии до сих пор нет четкой и эффективной государственной программы помощи многодетным семьям. Возьмем другие типичные примеры из заявлений и жалоб наших граждан на имя нового президента.
Как известно, вопрос выделения земельных участков под строительство частных домов является одним из самых злободневных и слабо решаемых в нашей республике. Молодой человек обзаводится своей семьей, мечтает отделиться от родителей, построить собственный дом и с этой надеждой подает заявление о выделении земельного участка. Но, как видно на практике, проходит целое десятилетие, и семья его насчитывает уже не два, а целых четыре или пять человек, а он все никак не может получить искомые 8 соток и начать самостоятельную жизнь. Люди жалуются на то, что в администрации ст. Нестеровской лежат их заявления, написанные 10-12 лет назад, и с тех пор каждой осенью им обещают землю «будущей весной», а проходит весна и им говорят, что участки будут раздавать «следующей осенью». И так из года в год, пока в республике не меняется правительство и новый премьер-министр не заявит, что на раздачу земельных участков в республике вообще объявляется мораторий сроком на пять лет!
Пишут граждане и о том, что в с. Галашки уже дважды раздавали земельные наделы и оба раза их изымали обратно по той причине, что в списках оказывались совершенно посторонние люди из других сел. Даже вмешательство бывшего президента республики не спасло положение и не помогло упорядочить этот нехитрый процесс…
Несколько дней назад нас всех, руководителей восьми общественных приемных, собрали в администрации президента на совещание, где состоялся откровенный разговор на тему специфики нашей работы и некоторых тонкостей в решении наболевших вопросов граждан, вынужденных обращаться к власти за помощью. Вот небольшой отрывок выступления на этом совещании заместителя главы президентской администрации Я.Патиева:
- Во все времена смена руководства государства или республики вызывает у народа прилив оптимизма и массу новых надежд на улучшение качества своей повседневной жизни. Именно этим объясняется тот массовый наплыв граждан в общественные приемные, и ваша главная цель - своим отношением к каждому из них, показать людям, что власть готова разобраться в их проблемах и по мере своих возможностей решать их. Я на своем опыте знаю, что работа с людьми, обремененными тяжелыми заботами, очень непроста и требует большого терпения и такта. После таких бесед даже с двумя-тремя просителями я сам чувствую себя физически и морально истощенным, а перед вами каждый день проходит по тридцать-сорок человек. Но это не дает вам право расслабляться. Потому что если для вас один проситель - это всего лишь один из сорока, то для каждого конкретного человека именно его вопрос является самым главным и судьбоносным для его семьи. Будьте с людьми вежливыми, проявляйте к ним сочувствие и понимание, а если можно решить их проблемы на уровне местной администрации или какого-нибудь районного ведомства, постарайтесь прямо на месте связаться с главой сельской администрации и тут же уладить конфликтную ситуацию. Главное, чтобы каждый гражданин, выходя из вашего кабинета, подумал: «По отношению к себе этого должностного лица я готов поверить, что наша власть наконец-то начала обретать человеческие черты!»
К. ЛАТЫРОВ, руководитель общественной приемной президента РИ по Сунженскому району, газета "Сердало".
Последние комментарии
11 часов 44 сек. назад
11 часов 32 мин. назад
1 неделя 1 день назад
1 неделя 1 день назад
3 недели 4 дня назад
3 недели 4 дня назад
4 недели 2 дня назад
5 недель 5 дней назад
14 недель 3 дня назад
14 недель 4 дня назад