Аудит информационной открытости сайтов арбитражных судов: новые сервисы и старые проблемы
С июня по сентябрь «Инфометр» проводил аудит сайтов арбитражных судов Российской Федерации. Эксперты проверяли, соответствуют ли интернет-ресурсы арбитража законодательным и экспертным требованиям. Были исследованы 115 сайтов
в рамках 4 циклов (арбитражные суды субъектов, арбитражные апелляционные суды, арбитражные суды округов, Суд по интеллектуальным правам) Сайты судов оценивались в общей сложности по 87 параметрам. Параметры оценки впервые включили новые важные категории: наличие информации об институтах арбитражных заседателей и медиации, а также онлайн-сервисов для расчета госпошлины, задолженности и т.д.
Первый этап аудита – оценка. «Инфометр» выяснил, что в среднем сайты арбитражных судов открыты на 59 %, если считать, что 100% - это полное соответствие законодательным и экспертным требованиям.
На следующем этапе «Инфометр» приглашал представителей судов к взаимодействию. Все могли ознакомиться со своими предварительными результатами, узнать рекомендации экспертов, добавить необходимую информацию, тем самым повысить содержательность сайта и свое место в итоговом рейтинге.
В итоге 5 судов (Арбитражный суд Оренбургской области, Арбитражный суд Республики Калмыкия, Арбитражный суд Челябинской области, Арбитражный суд Чукотского автономного округа и Арбитражный суд Ямало-Ненецкого автономного округа) добились информационной открытости в 100%, то есть полностью соответствуют всем требованиям аудита 2015 года.
Существуют и общие проблемы с открытостью, характерные для большинства арбитражных судов: так, суды по-прежнему недооценивают эффективность социальных сетей как инструмента для обратной связи от пользователей. Страницы заведены ради формальности, редко или вовсе не обновляются и не имеют подписчиков. Только 26 из 115 судов разместили ссылки на аккаунты в соцсетях, ни один сайт окружного суда не представлен ни в одной из них.
По итогам исследования были составлены рейтинги информационной открытости и подготовлена карта региональной открытости.
«Инфометр» - проект, основной целью которого является совершенствование официальных сайтов органов государственной власти. Эксперты «Инфометра» регулярно проводят исследования государственных интернет-ресурсов, анализируя их соответствия требованиям действующего законодательства, и составляют на их основе рейтинги для сетевых ресурсов одного типа (например, рейтинг открытости сайтов арбитражных судов РФ или Федеральных органов исполнительной власти).
Исследования проводятся с помощью автоматизированной информационной системы «Инфометр». Эта система позволяет проводить консультации в ходе мониторинга. Следуя рекомендациям экспертов, орган власти может повлиять на свою конечную оценку до подведения итогов мониторинга и занять более высокую позицию рейтинге открытости.
«Инфометр» был создан и до 28.08.2014 поддерживался Фондом свободы информации. 28.08.2014 права на реализацию проекта были переданы ООО «ИРСИ».
В Романов,руководитель исследовательского направления проекта «Инфометр»
Последние комментарии
1 день 21 час назад
1 день 21 час назад
1 неделя 2 дня назад
1 неделя 2 дня назад
3 недели 5 дней назад
3 недели 5 дней назад
4 недели 4 дня назад
5 недель 6 дней назад
14 недель 5 дней назад
14 недель 5 дней назад